Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Stornierungen nur schriftlich (Papierform oder digital per E-Mailnachricht) entgegennehmen.
- Direktbuchungen können bis 30 Tage vor Ihrem geplanten Anreisetag kostenfrei umgebucht werden. Ihre Anzahlung behalten wir ein und schreiben wir Ihnen diese für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Apart Bella Nova gut.
- Bei einer Stornierung ab 30 Tage bis 7 Tage vor dem Ankunftstag berechnen wir 70% des gesamten Arrangementpreises.
- Bei Stornierungen während der letzten 7 Tage vor dem geplanten Anreisetermin sind 90% des Gesamtpreises an Stornogebühren zu bezahlen.
- Bei Nichtanreise (no show) oder vorzeitiger Abreise berechnen wir den gesamten, gebuchten Arrangementpreis.
Für den Fall, dass es wieder zu einem verstärkten Auftreten von Infektionen kommt (zweite Welle SARS-Cov-2) und die endlich wieder gewonnenen Reisefreiheiten zurückgenommen und neuerliche Beschränkungen verhängt werden (Anreise aufgrund von geschlossenen Grenzen nicht möglich, geschlossenes Schigebiet, Quarantäne der Region,…), und wir aus diesen Gründen unsere Leistung nicht erbringen können, werden keine Stornokosten verrechnet. Geleistete Anzahlungen behalten wir ein und schreiben wir Ihnen diese für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Apart Bella Nova gut.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.europaeische.at/service/reisemagazin/artikel/information-zum-neuartigen-coronavirus-covid-19-und-zur-stornoversicherung/
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